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江苏“110”去年接警大数据: 违法犯罪警情降9.7% 移车警情增至402万起

来源: 中国江苏网   作者:苏宫新 杨丽  2017-01-09 17:04:36

  中国江苏网1月9日讯(通讯员苏宫新 记者杨丽)1月10日,全国第31个110宣传日。记者今日从江苏省公安厅获悉,2016年,江苏全省110报警服务台报警电话总呼入量为4513万个,同比上升10.7%,也就是说平均每天要接到12万余个报警电话。数据背后,有喜也有忧。喜的是,在接到的警情中,违法犯罪警情同比下降9.7%,反映出江苏公安机关在打防犯罪方面取得的出色成绩;忧的是,非紧急求助类警情大量增多,110接处警压力进一步加剧。

  【分析】

  110接处警压力进一步加剧 移车警情成主要原因之一

  江苏省公安厅指挥中心负责同志表示,2016年, 110报警电话呼入量比去年增长了400万个,民警到达现场处置的警情量增长了100万起以上。与此相比,全省公安机关警力数与上年基本持平,110接处警工作压力不断加大。

  移车警情成为接处警负担过重的主要原因之一。2016年的群众求助警情占全部警情的三分之一,主要以移车等非紧急的日常生活求助为主,达到493万起,其中移车警情就有402万起,比上年增长了110万起,移车问题还引发了诸多矛盾纠纷甚至刑事案件,占用了相当数量的接处警资源。令人欣慰的是,警方通过微警务等科技创新,着力破解这一问题,取得了初步成效。警方呼吁,公民在停车时要讲究文明公德,遵守停车管理规定和秩序,特殊情况停车可能影响他人的,要在显著位置留下联系方式,方便他人联系,有效减少移车警情的发生。

  另外, 2016年纠纷类警情与上年相比,增长了47万起,主要是家庭纠纷、经济纠纷、婚姻纠纷等与上年相比增幅较大,这类纠纷难以处理,且当事人宁可打110也不愿通过司法、法院等其他途径解决。

  不过,也有可喜的表现,违法犯罪警情下降明显。2016年全省接报刑事、治安等违法犯罪警情同比下降9.7%。

  【呼吁】

  非紧急求助类警情持续增多请正确拨打110

  从110报警电话数据可以发现,相当部分报警求助超出了110受理范围,挤占了有限的110接警资源,造成110接处警工作面临的压力越来越大,一定程度上影响了接处警工作质效。在此,江苏警方呼吁广大群众,110作为政府开设的免费特服电话,是社会治安保障的生命线,是一种有限的社会公共资源。广大群众在紧急情况下使用110报警电话,非紧急情况下尽量通过其他途径解决,确保110线路畅通,把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。

  那么哪些情况下可以使用110报警电话?根据有关规定,群众在遇到:刑事案件,治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,自然灾害、治安灾害事故,其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警,危及公共或群众安全迫切需要公安机关处理的紧急求助,公安机关及其人民警察正在发生的违纪违法违规行为等情况时,可以拨打110。遇到110职责范围外的需求服务,群众可以通过拨打“12345”等政务服务热线电话寻求市政、供水、供电、工商、环保等政府相关职能部门解决。

  恶意骚扰、滥打110问题仍然突出。警方严正警告,这类行为既是对110资源的蓄意破坏,也可能延误公安机关对公民生命财产安全的保护,公安机关将依法严厉打击。

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责任编辑:杨丽、袁涛

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